DUI pour SAAD, SSIAD, CRT


Qualifiez les demandes d'admission et gérez une liste d'attente

Générez d'un seul clic le contrat de séjour ou de service de l'usager

  Planifiez les interventions de votre équipe et
organisez les activités des personnes aidées

  Co-construisez avec les usagers et leur famille les projets d'accompagnement personnalisés

Travaillez en synergie avec les professionnels de santé, services sociaux et autres partenaires territoriaux

Offrez aux usagers et à leurs proches un suivi en temps réel des prestations mises en place 

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Logiciel en cours de référencement Ségur

Citana est déjà utilisé par plus de 100 structures pour la coordination des soins et le maintien à domicile de plus de 80 000 patients.
Il est en cours d'évaluation par les équipes de l'ANS pour le référencement Ségur - Couloir ESMS DUI

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Travail dans un environnement sécurisé

L'ensemble des données de vos bénéficiaires sont hébergées dans un environnement HDS (Hébergement Données de Santé), hautement séccurisé.

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Outil numérique utile, pertinent et pluriprofessionnel

Citana vous permet de vous coordonner avec vos partenaires locaux - professionnels de santé, services sociaux, collectivités locales - et de travailler en synergie pour le bénéfice des personnes aidées. 

Des fonctionnalités pour vous aider au quotidien

Liste d'attente pré-admission

Visualisez d'un seul coup d'oeil l'ensemble des demandes en attente d'admission. Filtrez les demandes par date, critères d'admission, modalités de prise en charge (hébergement, accueil de jour, prestation à domicile, etc.), temporalité, etc. Organisez et tracez le suivi par différents statuts

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Planification des activités

Planifiez en toute simplicité les interventions (entretien ménager, aide à la toilette, aide au repas, activité, soins, etc.) de votre équipe.

Consultez l'ensemble des rendez-vous programmés dans le fil d'événements du bénéficiaire et dans son agenda.

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Dossier administratif, contrat de séjour et de service

Constituez le dossier administratif de la personne aidée : protection juridique, couverture sociale et assurances, prestations sociales, etc. Organisez le séjour, définissez le détail des prestations (récurrence et type d'interventions, tarification, etc.) et générez d'un seul clic le contrat de séjour ou de service.

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Cahier de liaison

Retrouvez aisément l'ensemble des informations clés partagées autour du patient (points d'alerte, remontées terrain, etc.) dans un cahier de liaison sécurisé. 
Soyez alerté de tout comportement à risque de votre usager (dénutrition, déshydratation, chute, etc.)

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Traçabilité des interventions

Suivez au quotidien les prestations de soins et d'accompagnement délivrées, et garantissez la qualité de votre service.
Organisez le suivi au plus proche des besoins de chaque personne accompagnée : traçabilité des apports hydriques, alimentaires, selles, douleurs, etc.

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Projet d'accompagnement personnalisé

Co-construisez le projet d'accompagnement personnalisé avec le bénéficiaire et ses proches. Recueillez ses attentes, celles de sa famille, établissez ses ressources et ses besoins et définissez ensemble des objectifs et un programme de mise en oeuvre.

Faites vivre le PAP au fil-du-temps en tenant compte des changements opérés dans la vie de la personne accompagnée

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Portail usager

Améliorez la qualité de service à vos usagers en leur proposant un accès en temps réel à :

  • l'agenda de leurs rendez-vous
  • leurs documents (PAP, contrat de service, etc.) 
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Coordination interprofessionnelle

Travaillez en synergie avec tous vos partenaires locaux (DAC, CPTS, professionnels de santé libéraux, assistantes sociales, etc.) en partageant et échangeant à travers un seul outil :

  • Dossier usager
  • Discussions sécurisées entre professionnels, autour de la personne accompagnée
  • Téléconsultation assistée
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Intégration native des services socles nationaux

Qualification des usagers avec l'Identifiant National de Santé (INS), accès au DMP (Dossier Médical Partagé) en consultation et en alimentation, Messagerie de Santé Sécurisée (MSS)

 

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Offre BASIC

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  Votre liste d'attente personnelle

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  historique et export des séances

  Partage d'écran, Tableau blanc, Partage de souris

  Chat sécurisé

  Télé-expertise Orthophoniste

  Bilan orthophoniste préparé par questionnaire patient

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Disponible partout en France, Citana est une plateforme sécurisée et gratuite pour accéder à des demandes patients sur liste d’attente. Pour aller plus loin, elle vous permet d’assurer vos soins en télésoins à distance depuis votre domicile ou cabinet.

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