Evaluation des besoins en sortie d'hospitalisation
La coordination ville-hĂŽpital est un maillon essentiel de la coordination ses soins autours du patient. Mais quel praticien n'a jamais eu de difficultĂ©s dans le suivi de ses patients lors de son parcours de soins hospitalier : soins prodiguĂ©s, organisation de la sortie, transmission des prescriptions et compte-rendus ? Face Ă des hĂŽpitaux eux-mĂȘmes en grande difficultĂ©. Les CPTS ont un rĂŽle central dans la modernisation de cette organisation territoriale au delĂ de la dĂ©marche conventionnelle.
Je suis mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste. Suite Ă une chute, une de mes patientes a Ă©tĂ© hospitalisĂ©e Ă cause d'une fracture du col fĂ©moral. Comment puis-je ĂȘtre informĂ© de son parcours de soins hospitalier et m'assurer de la coordination des soins pluriprofessionnelle lors de son retour Ă domicile ?

Résumé
- Pour qui ? : Professionnels de l'hĂŽpital : direction, Chefs de services, DSI, praticiens hospitaliers
- Par qui ? : Equipes de coordination CPTS
- Pourquoi ? :
- anticiper les parcours patients d'amont et sécuriser les parcours d'aval
- mettre en place une solution numérique partagée et sécurisée
- PrĂ©requis : AccĂšs Ă CITANA et formation des professionnels Ă lâoutil.
Comment ça marche : étape par étape
- Un patient est hospitalisé
- Avant la sortie, lâĂ©quipe hospitaliĂšre (IDE, assistante sociale, mĂ©decin) identifie les facteurs de risque nĂ©cessitant une coordination renforcĂ©e (polypathologie, perte dâautonomie, isolement social).
- Lâinfirmier de coordination (IDEC) ou un professionnel rĂ©fĂ©rent remonte ces informations dans la fiche patient CITANA avec lâaction âNotes et transmissionsâ pour les rendre accessible aux cercle de soin du patient
- Ăvaluation des besoins via CITANA : DiffĂ©rents outils vont permettre aux professionnels ambulatoire qui suivent le patient dâĂ©valuer ces besoins et surtout, de les partager Ă son cercle de soin
- Dans le module âProtocoles/Parcoursâ, des questionnaires dâĂ©valuation permettront dâanalyser diffĂ©rentes dimensions du patient (fragilitĂ©, nutrition, autonomie, besoin dâaides Ă domicile).
- Les rĂ©sultats de ces questionnaires seront remontĂ©s dans la fiche patient et pourront entraĂźner lâapposition dâun tag sur cette derniĂšre
- De plus, la prescription des traitements pourra se faire en coordination avec le pharmacien via messagerie sĂ©curisĂ©e, ce dernier pourra mĂȘme faire valoir cette action grĂące Ă lâoption de tĂ©lĂ©-expertise de la messagerie.
- Le médecin traitant pourra orienter efficacement le patient vers les intervenants nécessaires (médecin traitant, infirmier libéral, kinésithérapeute, pharmacien, aide à domicile), ou des parcours spécifique (ETP, rééducation, suivi insuffisance cardiaque)
- Et avec lâaide de son coordinateur, le module âAgenda/Planningâ permettra la planification des rendez-vous via lâagenda partagĂ© pour organiser les soins post-hospitalisation.
Comment le mettre en place dans ma CPTS
- Faire valider ce dispositif par le bureau de la CPTS, et éventuellement l'ajouter dans vos indicateurs ACI (contacter notre équipe Conseil Santé Numérique si besoin).
- Disposer de l'offre CITANA: Parcours et protocoles au sein de votre CPTS
- Prendre contact les Chefs de service concernés (chirurgie-obstétrique, urgences, gériatrie, santé mentale...)
- En cas d'accord sur le projet de santé, contacter la direction de l'hÎpital pour l'aspect conventionnel et le DSI pour les aspects techniques.
- Plusieurs ressources de Citana peuvent vous aider Ă les rassurer
- Nous sommes Ă votre disposition pour aider Ă convaincre l'hĂŽpital
- Solliciter le support@anamnese.care pour participer aux réunions de mise en oeuvre.
Avantage Praticiens
- Valorisation de leurs compétences : Renforce le rÎle des pharmaciens et des infirmiers dans le parcours de soins.
- Désengorgement : AllÚge la charge des médecins généralistes sur les cas protocolisés (tout en sécurisant la prise en charge par un rappel des facteurs d'exclusion).
- Concertation pluri-professionnelle : Favorise la collaboration entre pharmaciens, infirmiers et le cercle de soins
Avantage Coordinatrices / Administrateur
- Amélioration de la continuité des soins : Permet aux CPTS et DAC de mieux coordonner les parcours complexes.
- Impact médico-économique positif : Réduction des hospitalisations évitables et optimisation des ressources.
- Outil structurant pour lâACI CPTS : Contribue aux objectifs dâaccĂšs aux soins et de coordination interprofessionnelle.
Quel intĂ©rĂȘt pour la population de votre territoire ?
- Un suivi personnalisĂ© et anticipĂ© dĂšs la sortie de lâhĂŽpital.
- Une meilleure accessibilité aux soins grùce à une organisation fluide entre les professionnels de santé.
- Un gain en qualité de vie en réduisant le risque de réhospitalisation et en assurant un accompagnement sur-mesure.
Dialogue de gestion : Comment valoriser cette initiative ?
- Amélioration de la continuité des soins : Permet aux CPTS et DAC de mieux coordonner les parcours complexes.
- Impact médico-économique positif : Réduction des hospitalisations évitables et optimisation des ressources.
- Outil structurant pour lâACI CPTS : Contribue aux objectifs dâaccĂšs aux soins et de coordination interprofessionnelle.
Conclusion
LâĂ©valuation des besoins en sortie dâhospitalisation est une Ă©tape clĂ© pour sĂ©curiser le retour Ă domicile des patients les plus vulnĂ©rables et Ă©viter des ruptures de soin.
En sâappuyant sur Citana, les professionnels disposent dâun cadre structurĂ© pour partager les informations, anticiper les interventions nĂ©cessaires et renforcer la coordination efficacement avec le cercle de soins via un outil unique.
Ce protocole permet de réduire les ruptures de parcours, de réduire les ré-hospitalisations évitables en permettant un suivi adapté réduisant les complications, améliorant ainsi la qualité de la prise en charge post-hospitaliÚre.
En outre, en s'appuyant sur l'outil de coordination des CPTS, il permet la simplification administrative, en centralisant les documents et échanges entre les effecteurs de soins en ville et les services hospitaliers via CITANA.
Il constitue ainsi un levier concret de coopĂ©ration ville-hĂŽpital et de valorisation de lâaction des CPTS au service des patients et du territoire.
Vous voudriez mettre en place ce projet dans votre structure
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