Evaluation des besoins en sortie d'hospitalisation

La coordination ville-hĂŽpital est un maillon essentiel de la coordination ses soins autours du patient. Mais quel praticien n'a jamais eu de difficultĂ©s dans le suivi de ses patients lors de son parcours de soins hospitalier : soins prodiguĂ©s, organisation de la sortie, transmission des prescriptions et compte-rendus ? Face Ă  des hĂŽpitaux eux-mĂȘmes en grande difficultĂ©. Les CPTS ont un rĂŽle central dans la modernisation de cette organisation territoriale au delĂ  de la dĂ©marche conventionnelle.

Je suis mĂ©decin gĂ©nĂ©raliste. Suite Ă  une chute, une de mes patientes a Ă©tĂ© hospitalisĂ©e Ă  cause d'une fracture du col fĂ©moral. Comment puis-je ĂȘtre informĂ© de son parcours de soins hospitalier et m'assurer de la coordination des soins pluriprofessionnelle lors de son retour Ă  domicile ?

Structurer le lien Ville-hĂŽpital avec CITANA

  RĂ©sumĂ©

  • Pour qui ? : Professionnels de l'hĂŽpital : direction, Chefs de services, DSI, praticiens hospitaliers
  • Par qui ? : Equipes de coordination CPTS
  • Pourquoi ? :
    • anticiper les parcours patients d'amont et sĂ©curiser les parcours d'aval
    • mettre en place une solution numĂ©rique partagĂ©e et sĂ©curisĂ©e
  • PrĂ©requis : AccĂšs Ă  CITANA et formation des professionnels Ă  l’outil.

Comment ça marche : étape par étape

  • Un patient est hospitalisĂ©
  • Avant la sortie, l’équipe hospitaliĂšre (IDE, assistante sociale, mĂ©decin) identifie les facteurs de risque nĂ©cessitant une coordination renforcĂ©e (polypathologie, perte d’autonomie, isolement social).
  • L’infirmier de coordination (IDEC) ou un professionnel rĂ©fĂ©rent remonte ces informations dans la fiche patient CITANA avec l’action “Notes et transmissions” pour les rendre accessible aux cercle de soin du patient
  • Évaluation des besoins via CITANA : DiffĂ©rents outils vont permettre aux professionnels ambulatoire qui suivent le patient d’évaluer ces besoins et surtout, de les partager Ă  son cercle de soin
    • Dans le module “Protocoles/Parcours”, des questionnaires d’évaluation permettront d’analyser diffĂ©rentes dimensions du patient (fragilitĂ©, nutrition, autonomie, besoin d’aides Ă  domicile).
    • Les rĂ©sultats de ces questionnaires seront remontĂ©s dans la fiche patient et pourront entraĂźner l’apposition d’un tag sur cette derniĂšre
    • De plus, la prescription des traitements pourra se faire en coordination avec le pharmacien via messagerie sĂ©curisĂ©e, ce dernier pourra mĂȘme faire valoir cette action grĂące Ă  l’option de tĂ©lĂ©-expertise de la messagerie. 
  • Le mĂ©decin traitant pourra orienter efficacement le patient vers les intervenants nĂ©cessaires (mĂ©decin traitant, infirmier libĂ©ral, kinĂ©sithĂ©rapeute, pharmacien, aide Ă  domicile), ou des parcours spĂ©cifique (ETP, rééducation, suivi insuffisance cardiaque)
  • Et avec l’aide de son coordinateur, le module “Agenda/Planning” permettra la planification des rendez-vous via l’agenda partagĂ© pour organiser les soins post-hospitalisation.

 Comment le mettre en place dans ma CPTS

  1. Faire valider ce dispositif par le bureau de la CPTS, et Ă©ventuellement l'ajouter dans vos indicateurs ACI (contacter notre Ă©quipe Conseil SantĂ© NumĂ©rique si besoin).
  2. Disposer de l'offre CITANA: Parcours et protocoles au sein de votre CPTS
  3. Prendre contact les Chefs de service concernĂ©s (chirurgie-obstĂ©trique, urgences, gĂ©riatrie, santĂ© mentale...)
  4. En cas d'accord sur le projet de santé, contacter la direction de l'hÎpital pour l'aspect conventionnel et le DSI pour les aspects techniques.
    1. Plusieurs ressources de Citana peuvent vous aider Ă  les rassurer
    2. Nous sommes Ă  votre disposition pour aider Ă  convaincre l'hĂŽpital
  5. Solliciter le support@anamnese.care pour participer aux réunions de mise en oeuvre.

 Avantage Praticiens

  • Valorisation de leurs compĂ©tences : Renforce le rĂŽle des pharmaciens et des infirmiers dans le parcours de soins.
  • DĂ©sengorgement : AllĂšge la charge des mĂ©decins gĂ©nĂ©ralistes sur les cas protocolisĂ©s (tout en sĂ©curisant la prise en charge par un rappel des facteurs d'exclusion).
  • Concertation pluri-professionnelle : Favorise la collaboration entre pharmaciens, infirmiers et le cercle de soins
Valorisation du travail de coordination et du rĂŽle des CPTS.

 Avantage Coordinatrices / Administrateur

  • AmĂ©lioration de la continuitĂ© des soins : Permet aux CPTS et DAC de mieux coordonner les parcours complexes.
  • Impact mĂ©dico-Ă©conomique positif : RĂ©duction des hospitalisations Ă©vitables et optimisation des ressources.
  • Outil structurant pour l’ACI CPTS : Contribue aux objectifs d’accĂšs aux soins et de coordination interprofessionnelle.

 Quel intĂ©rĂȘt pour la population de votre territoire ?

  • Un suivi personnalisĂ© et anticipĂ© dĂšs la sortie de l’hĂŽpital.
  • Une meilleure accessibilitĂ© aux soins grĂące Ă  une organisation fluide entre les professionnels de santĂ©.
  • Un gain en qualitĂ© de vie en rĂ©duisant le risque de rĂ©hospitalisation et en assurant un accompagnement sur-mesure.

 Dialogue de gestion : Comment valoriser cette initiative ?

  • AmĂ©lioration de la continuitĂ© des soins : Permet aux CPTS et DAC de mieux coordonner les parcours complexes.
  • Impact mĂ©dico-Ă©conomique positif : RĂ©duction des hospitalisations Ă©vitables et optimisation des ressources.
  • Outil structurant pour l’ACI CPTS : Contribue aux objectifs d’accĂšs aux soins et de coordination interprofessionnelle.

 Conclusion

L’évaluation des besoins en sortie d’hospitalisation est une Ă©tape clĂ© pour sĂ©curiser le retour Ă  domicile des patients les plus vulnĂ©rables et Ă©viter des ruptures de soin.

En s’appuyant sur Citana, les professionnels disposent d’un cadre structurĂ© pour partager les informations, anticiper les interventions nĂ©cessaires et renforcer la coordination efficacement avec le cercle de soins via un outil unique.

Ce protocole permet de réduire les ruptures de parcours, de réduire les ré-hospitalisations évitables en permettant un suivi adapté réduisant les complications, améliorant ainsi la qualité de la prise en charge post-hospitaliÚre.

En outre, en s'appuyant sur l'outil de coordination des CPTS, il permet la simplification administrative, en centralisant les documents et Ă©changes entre les effecteurs de soins en ville et les services hospitaliers via CITANA. 

Il constitue ainsi un levier concret de coopĂ©ration ville-hĂŽpital et de valorisation de l’action des CPTS au service des patients et du territoire.

Vous voudriez mettre en place ce projet dans votre structure

Je suis déjà client de Citana