Recensez, priorisez et orientez vos patients grâce à la Liste d'Attente

Simplifiez la gestion territoriale des demandes grâce à une liste d’attente structurée, interprofessionnelle et personnalisable.

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Quel intérêt d'utiliser une liste d'attente dans ma CPTS?

Personnalisez les questions à lui poser lors de son inscription afin d'affiner la stratification sur votre territoire.

Grâce à un processus automatisé, vous réduisez le temps passé à gérer les demandes manuellement, vous avez en temps réel une visualisation de l'état d'avancement des demandes patients et pouvez vous concentrer sur l’essentiel.

Les patients peuvent être intégrés à la liste via plusieurs canaux : en autonomie via un formulaire ou par un professionnel directement sur le logiciel. Citana vous génère un QR code que vous pouvez intégrer sur un flyer distribué dans les mairies, pharmacies, centre de soin non programmé...

Priorisez les patients à mettre en relation avec les professionnels de santé disponibles selon des critères spécifiques (ALD, écosystème, âge, code postal, etc)

Suivez l’évolution de chaque demande, de l’inscription à la mise en relation, en toute transparence.

Et en tant que pro : comment ça fonctionne ?

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Indiquez si vous prenez de nouveaux patients

Lorsque vous êtes prêt à accueillir de nouveaux patients, indiquez-le via votre profil pour être mis dans les listes d'attentes. Vous pouvez désactiver l'option à tout moment

Recevez des demandes de mise en relation

Depuis votre interface, examinez les demandes de mise en relation que vous pourrez accepter suivant les situations que vous jugez prioritaires en fonction des tags attribués.
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Effectuez votre premier rendez-vous

Une fois un patient attribué, effectuez une première consultation pour évaluer si une prise en charge régulière est envisageable.

Et en tant que médecin traitant ?

Après le rendez-vous, vous pouvez choisir de vous inscrire dans le cercle de soins du patient et de devenir son médecin traitant.
Vous restez libre de ne pas devenir le médecin traitant de ce patient, même après avoir accepté le rendez-vous initial.
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Les enjeux de responsabilité populationnelle simplifiés par les listes d'attente dans CITANA

Permettre une meilleure santé, grâce à une meilleure prise en charge, au meilleur coût, c'est un objectif commun.

Et c'est justement la démarche de Responsabilité populationnelle: elle vise à faire travailler ensemble tous les acteurs d’un bassin de vie pour améliorer la santé de ses habitants, en :

  1. évaluant les besoins du bassin de vie (stratifier la population depuis la prévention des risques, jusqu'aux patients complexes en passant par les malades stables et instables)
  2. élaborer un programme clinique pour chaque strate (et éviter le tout curatif) 
  3. expérimenter, et mesurer les résultats.

Cas d'usage de la liste d'attente sur votre territoire

Simplifier la mise en relation patients-médecins dans votre territoire

Plus de 5 millions de français n'ont pas de médecin traitant, dont plus de 800.000 en ALD (Affection Longue Durée = maladie chronique).

Stratifier les patients, et prioriser ceux à qui trouver un médecin traitant est un défi majeur dans tous les territoires de France.

Avec notre module Liste d'attente Médecin Traitant, votre structure peut désormais gérer ce flux de manière efficace et organisée, tout en offrant un meilleur accès aux soins sur votre territoire, y compris en partageant (en toute conformité RGPD) des accès à la CPAM pour que la MAS contribue dans ces actions.

Listes d'attente suivi gyneco, pédiatrie, orthophonistes 

Vous avez besoin de réguler l'accès à certains professionnels de santé après une première évaluation du patient, en vous appuyant par exemple sur des agendas de soins non programmés (SNP) pour ces professions.

Citana - Liste d'attente, intégrée dans l'offre Protocoles s'adapte à vos besoin.

Vous avez un projet de coordination nécessitant une liste d'attente ?

Vous pensez que l'un de vos projet pourrait bénéficier de la fonctionnalité liste d'attente ? 

Prenez 15 min auprès de Théo pour lui expliquer votre problème. Il vous dira rapidement si cela peut faire sens chez vous ou pas.