Dépistage ANGINE par les pharmaciens en autonomie ou par les infirmiers (Protocole de délégation)

Malgré son passage dans le droit commun, le protocole ANGINE reste d'actualité en exercice coordonné.

Il permet à un pharmacien ou une infirmière d'évaluer les symptômes d'un patient souffrant de maux de gorges pour lui délivrer un antalgique ou un antibiotique ciblé.

Les pharmaciens peuvent le réaliser en accès direct. Une infirmière doit travailler avec un médecin déléguant.

Ce protocole permet de tracer et sécuriser l'évaluation du patient par 20 critères d'exclusion, le score d'ISAAC, et un test TROD avant produire une délivrance de médicaments adaptés.

  Résumé

  • Pour qui ? : tout patient souffrant de maux de gorge

  • Par qui ? : infirmier et pharmacien

  • Pourquoi ? : sécuriser la délivrance d'un antalgique ou d'un antibiotique ciblé selon un test TROD (lui même conseillé selon un score de McISAAC) et après vérification d'une vingtaine de critères d'exclusions.

  • Prérequis : formation des pharmaciens, et des infirmiers délégués, choix des médecins délégants, communication et abonnement au module "Parcours et protocole"

  • Problématique: faciliter l'accès aux soins et réduire le nombre de consultations médicales.

  • En chiffres : validé par la HAS depuis 2022 et mis en place à partir de 2023 dans plus de 15 CPTS.

Comment ça marche : étape par étape

  1. Le patient arrive en pharmacie ou sollicite son infirmière car il se plaint de maux de gorge depuis 2 jours et ne trouve pas de RDV médical avant 4 jours. Face à cette situation fréquente, il est important d’évaluer rapidement l’état du patient pour éviter tout retard de prise en charge ou risque de iatrogénie.
  2. le pharmacien (ou l'infirmière) utilise citana : protocole Angine pour évaluer la situation de son patient 
    1. Un questionnaire digitalisé rappelle les critères à évaluer
      1. inclusion : maux de gorges aggravés à la déglutition depuis moins de 8 jours
      2. exclusion : voyage tropical récent, grossesse en cours, autre épisode d'odynophagie durant les 6 derniers mois...
      3. évaluation clinique (Hypersialorrhée, Herpangine, phlegmon de l'amygdale, constantes homéostatiques, score de Mc ISAAC, Allergies  ...)
    2. Si un critère d'exclusion est sélectionné, le praticien réoriente le patient vers son médecin MT ou une solution de consultation non programmée. Le protocole s'arrête.
    3. Si le praticien est un infirmier, il doit sélectionner son médecin délégant, le pharmacien peut le faire en autonomie.
    4. Si le patient a un score d'ISAAC supérieur ou égal à 2, un TROD est conseillé
    5. Le praticien se voit proposer différentes délivrances à télécharger selon l'age ou le poids du patient
      1. si TROD positif : (e.g. AZITHROMYCINE, CLARITHROMYCINE, JOSACINE...) conformément aux recommandations de la HAS 
      2. Si TROD négatif (Paracetamol...)
    6. Le praticien signe la délivrance et la dépose dans Citana
    7. Le médecin traitant reçoit une notification, et le cercle de soin est prévenu.
    8. La CPTS peut récupérer les statistiques pour justifier des actions d'accès aux soins lors de son prochain dialogue de gestion
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici évaluation des critères d'inclusion
1. Critères d'INCLUSION 
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici évaluation des critères d'exclusion
2. Critères d'EXCLUSION
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici évaluation de l'examen clinique
3. Examen clinique 
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici évaluation de l'examen clinique avec évaluation du score de McISAAC
4. Score de Mc ISAAC
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici évaluation des allergies ou contre-indications
5. Contre-indications
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici affichage du résultat, conduite à tenir, avant le choix du médicament
6. Résultats & recommandations
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici choix du médicament.
7. Choix médicament
Le protocole ANGINE permet de faciliter l'accès aux soins en sécurisant la prise en charge par une infirmière ou un pharmacien. Ici récupération de la délivrance
8. Obtention de la délivrance

 Comment le mettre en place dans ma CPTS

  1. Faire valider ce dispositif par le bureau de la CPTS, et éventuellement l'ajouter dans vos indicateurs ACI (contacter notre équipe Conseil Stratégie Santé Numérique si besoin).
  2. Disposer de l'offre CITANA: Parcours et protocoles au sein de votre CPTS
  3. Former les infirmiers et pharmaciens à l’utilisation du protocole
  4. Pour les pharmaciens, expliquer l'intérêt d'utiliser la solution numérique:
    1. pour eux à des fins de traçabilité et d'assurance
    2. pour vous : afin de montrer des résultats (correspondant aux actions d'amélioration de l'accès aux soins) lors du dialogue de gestions
  5. Pour les infirmier créer les binômes médecins déléguant / délégués

 Avantage Praticiens

  • Valorisation de leurs compétences : renforce le rôle des pharmaciens et des infirmiers dans le parcours de soins.
  • Désengorgement : allège la charge des médecins généralistes sur les cas protocolisés (tout en sécurisant la prise en charge par un rappel des facteurs d'exclusion).
  • Concertation pluri-professionnelle : favorise la collaboration entre pharmaciens, infirmiers et le cercle de soins

 Quel intérêt pour la population de votre territoire ?

  • Prise en charge de proximité de toute douleur de gorge
  • Diagnostic d'angine rapide
  • Prescription d'un antibiotique ou d'un antalgique sans nécessité de consulter un médecin

 Dialogue de gestion : Comment valoriser cette initiative ?

Les avantages pour vos patients, ou en terme de Santé publique

  • Prévention de la iatrogénie : les patients ne trouvant pas de RDV médicaux rapidement procèdent à de l'automédication.
  • Continuité des soins : permet de traiter un cas patient précocément.
  • Qualité des soins : limite le risque de complications.
  • Optimise l'accès aux soins en évitant des consultations médicales.

 Conclusion

En proposant cet outil à ses praticiens, une CPTS, joue pleinement son rôle de faciliter l'accès aux soins (Mission 1), mais obtient également des chiffres (nombre de patients dépistés, traités, dans quelle zone géographie, quels critère d'exclusions génèrent le plus de non prise en charge directe.

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